CBS 学习路径与认证体系
CBS 唯一的课程与认证体系:三层工具怎么学、标准课程单元、工具三档能力,以及白带到 MBB 的认证要求与验收证据。
- 工具负责人
- CBS 推进办 + 人力资源部
- 版本与审阅
- v2.0·最后审阅 2026-10-07
本页是 CBS 唯一的课程与认证体系。其他页面提到"绿带""黑带"或"认证"时,都以本页为准。
学习原则:讲、练、做、验
文档本身不能完成培训。CBS 的每一个工具都按四步学,文档为每一步提供材料:
| 步骤 | 做什么 | 工具页提供什么 |
|---|---|---|
| 讲 | 讲师用春晖案例讲解工具 | 一句话定义、学习目标、核心概念、操作步骤、春晖案例 |
| 练 | 课堂或现场练习 | "练习"一节的练习与练习数据 |
| 做 | 在改善周或日常工作中用真实问题实践 | 操作步骤与模板表单 |
| 验 | 自测 + 提交交付证据 + 导师评审 | "自测题"与"能力验收(最低交付证据)" |
学习时间按 70-20-10 分配:70% 在改善周和日常工作中学,20% 来自导师带教,10% 来自课堂和文档。
三层工具
谁必须学什么,见 CBS 总览 · 三层工具。简要如下:
| 层级 | 对象 | 完成要求 | 对应认证 |
|---|---|---|---|
| 第一层:全员必修 | 全体员工 | 入职 90 天内完成 | 白带 |
| 第二层:按角色进阶 | 班组长、工程师、研发、销售、职能、经理、高管 | 晋升或转岗时完成 | 黄带、绿带 |
| 第三层:专家 | CBS 专员、黑带、MBB | 按推进办计划 | 黑带、MBB |
第一层必修课程
标准 4 小时课程单元
大多数工具课按以下结构排课:
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| 0:00–0:30 | 为什么学:用一个春晖现场问题引出工具 |
| 0:30–1:30 | 讲解与演示:概念、步骤、春晖案例 |
| 1:30–3:00 | 现场练习:到现场(Gemba)用表单实际做一遍 |
| 3:00–3:30 | 分组分享与讲师点评 |
| 3:30–4:00 | 页面自测,并制定 30 天实践计划(作为验收证据的起点) |
每个工具的课程包由工具负责人维护,包括:讲师版教案、学员版(即工具页)、脱敏的春晖练习数据、自测题库(每个工具 20 题以上,每次抽 5–10 题)、验收表。
改善周即课堂
改善周是 CBS 最主要的培训载体:学员在 3–5 天内用一个真实问题学会一个工具,结束时必须交出结果。每次改善周都承担培训任务,改善周的标准日程见 改善周 Kaizen。
- 第 1 天讲授本次要用的 1–2 个工具;
- 第 2–4 天学员按工具页步骤实操,讲师在现场纠正;
- 第 5 天的汇报材料即为认证证据;
- 30/60/90 天复核结果保持,才算认证通过。
工具三档能力:会用、能带、能教
每个工具单独认证,分三档。每个工具页的"能力验收"一节列出了该工具三档各自的证据要求。
| 档位 | 含义 | 典型评审人 |
|---|---|---|
| 会用 | 能在自己的工作中按标准使用该工具,并留下最低交付证据 | 直接上级或班组长 |
| 能带 | 能带领团队使用该工具,辅导他人完成 | 工具负责人 |
| 能教 | 能用春晖案例讲授该工具,能评审他人的交付证据。只有"能教"级的人才能担任该工具的内部讲师 | 推进办 |
认证体系
CBS 统一使用 白带 → 黄带 → 绿带 → 黑带 → MBB 五级。认证看做过什么、留下了什么证据,而不是考了多少分。
| 等级 | 典型对象 | 必修工具 | 验收证据(缺一不可) | 获得后可以做什么 |
|---|---|---|---|---|
| 白带 | 全员 | 第一层全部 | 完成必修课程与页面自测(每个工具 ≥ 80 分);提交 1 条被采纳的改善提案;参加 1 次班组 DM 或 QRQC | 作为成员参加改善活动 |
| 黄带 | 班组长、工程师 | 白带 + 本岗位 2 个进阶工具 | 作为成员参加 2 次改善周;独立完成 1 份 L2 级 PSP(A3)并固化到标准;能用一点课(OPL)讲授 1 个工具 | 带领班组日常改善;担任改善周成员 |
| 绿带 | 主管、骨干工程师 | 黄带 + 本岗位 2 个工具达到"能带"级 | 带领 1 次改善周并取得可量化结果(30 天后复核仍保持);辅导 2 名黄带 | 带领改善周;担任内部讲师助教 |
| 黑带 | CBS 专员、部门经理 | 绿带 + VSM 未来状态 + 2 个工具达到"能教"级 | 带领 3 次以上改善周(含 1 次跨部门);完成 1 条价值流的未来状态设计并推动实施;独立授课 | 独立授课;带领跨部门项目;评审黄带、绿带 |
| MBB | 推进办核心成员 | 全部模块 | 设计年度改善周计划;认证内部讲师;辅导部门 PD | 认证讲师与黑带;维护 CBS 标准 |
认证流程
报名:学员与直接上级确认目标等级,填写认证申请(目标等级、计划使用的工具、导师)。
学习与实践:完成该等级的必修课程和自测;在改善周或日常工作中完成证据要求。
提交证据:按上表整理证据包(改善周报告、A3、复核记录、辅导记录等)。
评审:白带由班组长确认;黄带、绿带由黑带或工具负责人评审;黑带由 MBB 评审;MBB 由推进办委员会评审。
复核与登记:改善结果 30 天复核仍保持后,推进办登记认证结果,并同步到 人才盘点。
与成熟度、推进阶段的对应
各推进阶段的认证目标见 CBS 推进路线 · 阶段、成熟度与认证的对应关系。公司年度认证目标在 战略部署 PD 中设定(例如"培养 20 名绿带、10 名黄带"),由推进办每季度跟踪。
与人才发展挂钩(建议)
- 认证结果纳入 人才盘点,作为准备度判断的证据之一。
- 建议将认证等级作为晋升的前置条件之一,例如晋升主管需黄带、晋升经理需绿带。具体规则由人力资源部门与推进办共同制定后发布。
按角色的学习路线
| 角色 | 先学 | 再学 | 目标等级 |
|---|---|---|---|
| 一线员工 | 第一层必修 | 本岗位的标准作业、改善提案 | 白带 |
| 班组长 / 一线主管 | 第一层必修 | DM(班组级)、QRQC、Gemba、SW 制定与培训、绩效反馈 | 黄带 → 绿带 |
| 工艺 / 质量 / 设备工程师 | 第一层必修 | PSP(L3–L4)、VSM、SMED、TPM | 黄带 → 绿带 |
| 研发工程师 / 项目经理 | 第一层必修 | 按 研发工具使用手册 的 90 天路径 | 黄带 → 绿带 |
| 销售 / 市场 | 第一层必修 | VOC、SFM | 黄带 |
| 职能 / 事务岗 | 第一层必修 | TPI、DM(职能看板) | 黄带 |
| 部门经理 | 第一层必修 | PD(部门级)、改善周 带领、管理岗工具使用手册、领导者标准作业 | 绿带 → 黑带 |
| 高管 | CBS 概览、推进路线、成熟度评估 | PD(公司级)、领导者标准作业、人才盘点 | 白带(含每季度参加 1 次改善周汇报) |
| CBS 专员 | 第一层与第二层全部 | 第三层专家工具、改善周引导、讲师技能 | 黑带 → MBB |
新员工 90 天白带计划
第一次接触 CBS?先玩 10 分钟 白带闯关:7 个小关卡按下表的顺序过一遍 CBS 屋、5S、标准作业、DM、PSP 和按症状选工具,每道题都附解析和对应工具页链接。闯关不算认证,正式白带仍按下表交付证据。
| 时间 | 学习内容 | 交付 |
|---|---|---|
| 第 1 周 | CBS 概览;本岗位标准作业 | CBS 概览自测通过 |
| 第 2–4 周 | 5S、SW 课程;在岗位上实践 5S 与标准作业 | 5S、SW 自测通过;班组长确认能按标准作业 |
| 第 5–8 周 | DM、PSP(L1–L2)课程;参加班组每日站会 | DM、PSP 自测通过;参加 1 次班组 DM 或 QRQC 的记录 |
| 第 9–12 周 | 点滴改善与改善提案 | 提交 1 条被采纳的改善提案;班组长确认白带 |
讲师、导师与工具负责人
- 工具负责人:每个工具指定 1 名负责人(达到"能教"级),负责工具页内容、课程包和讲师认证。工具页顶部的信息栏写明负责人和最后审阅日期。
- 内部讲师:只有通过该工具"能教"级认证的人才能授课,避免"一人一个讲法"。
- 导师带教:每名绿带辅导 2 名黄带,每名黑带辅导 2 名绿带。导师每月至少 1 次检查学员的证据进展。
- 管理者:管理者自己用工具,员工才会认真学工具。各级管理者的 CBS 行为节奏见 领导者标准作业。
学习资源
- 站内工具页:按统一模板编写,每页有学习目标、练习、自测题和能力验收。页面自测提交后显示得分和解析。
- 改善周:由推进办发布年度改善周计划,报名请联系推进办。
- 参考资料:KPI 词汇表、学习丹纳赫、推荐书目。
常见误区
| 误区 | 后果 | 正确做法 |
|---|---|---|
| 只上课,不实践 | 学完就忘,认证变成考试 | 每门课结束时制定 30 天实践计划,认证看证据 |
| 贪多求快,一次学很多工具 | 每个都不会用 | 每个阶段聚焦 2–3 个工具,先达到"会用" |
| 用别人的案例讲课 | 员工觉得"和我无关" | 讲师必须用春晖的案例和数据授课 |
| 认证后不再复核 | 证据过期,能力退化 | 改善结果 30/60/90 天复核;讲师资格每年复审 |