常识为纲，贯彻有方
CBS 业务系统总览：一张 CBS 屋、三层工具、一条推进路线、一把成熟度尺子和一个认证阶梯。
Common Sense, Vigorously Applied
最佳商业实践往往是最简单的，并以严谨的纪律持续执行。
CBS（Chunhui Business System，春晖业务系统）是春晖智控的运营系统。它借鉴丹纳赫商业系统（DBS）和丰田生产方式，把经过时间检验的常识做成可教、可练、可验收的工具，并用统一的节奏在全公司贯彻。
"Common Sense, Vigorously Applied"（常识为纲，贯彻有方）是丹纳赫用来概括 DBS 的一句话，丹纳赫前 CEO Larry Culp 经常引用。丹纳赫和 DBS 的事实背景见 学习丹纳赫。
一张图：CBS 屋
所有 CBS 培训都从这张图讲起。全站只用这一种讲法。
怎么讲这张图：
- 屋顶是结果：所有工具最终都要体现在 SQDTP（安全、质量、交付、停线停机、生产力，定义见 KPI 词汇表）和经营指标上。
- 引擎是闭环：PD 定方向 → DM 每天暴露差距 → PSP 和 改善周 消除差距 → SW 把成果固化下来，再进入下一轮。这四个工具是所有人都要懂的运营系统骨架。
- 三根支柱是不同领域的工具箱：精益、成长、领导力 都建立在同一个引擎和地基上，不是三套各自独立的体系。
- 地基是基石工具和文化：没有稳定的标准和"开放、坚忍、奋进"的文化，上面的工具都会回潮。
三层工具：谁必须学什么
| 层级 | 对象 | 工具 | 学习要求 |
|---|---|---|---|
| 第一层：全员必修 | 全体员工（含新员工入职） | CBS 概览（本页）、5S、标准作业 SW、日常管理 DM（班组看板）、问题解决 PSP（L1–L2 级）、点滴改善与改善提案 | 入职 90 天内完成，取得白带 |
| 第二层：按角色进阶 | 见下表 | 按岗位选择 | 晋升或转岗时完成，取得黄带、绿带 |
| 第三层：专家 | CBS 专员、黑带、MBB | VSM 未来状态设计、拉动系统设计、TPM 体系建设、PD X 矩阵与月度回顾、改善周引导、讲师技能 | 取得黑带、MBB |
第二层按角色的进阶工具：
| 角色 | 进阶工具 |
|---|---|
| 班组长 / 一线主管 | DM（班组级）、QRQC、Gemba 走动、SW 制定与培训、5S 审核、PSP（L2–L3）、绩效反馈、团队建设 |
| 工艺 / 质量 / 设备工程师 | PSP（L3–L4）、VSM 现状图、SMED、TPM、看板拉动、DFMEA（质量） |
| 研发工程师 / 项目经理 | 研发工具链：VOC/CI → CPD → APD → VPM → DFX → DFMEA → DVP&R → 设计评审 → NPI |
| 销售 / 市场 | VOC、SFM 销售漏斗；价值销售、大客户管理 KAM（规划中，由销售部负责编写） |
| 职能 / 事务岗 | TPI 事务流程改善、DM（职能看板）、PSP |
| 部门经理 | PD（部门级）、DM 分层会议、改善周 带领、教练、决策、变革管理、人才梯队、领导者标准作业 |
| 高管 | PD（公司级）、CBS 推进路线 与 成熟度评估、领导者标准作业、人才盘点 |
具体课程、学时和认证要求见 CBS 学习路径与认证体系。
一条路线、一把尺子、一个阶梯
CBS 只有一套推进与认证标准，其他页面都引用这三页，不再各写一套：
CBS 推进路线
四个阶段：建立节奏打造样板区 → 稳定与流动推广全厂 → 增长引擎 → 自我驱动。每个阶段有出口标准。
CBS 成熟度评估
唯一的 5 级成熟度（L1 初始级 至 L5 优化级），每一项评分都要有证据，结果直接对应推进阶段。
学习路径与认证体系
白带 → 黄带 → 绿带 → 黑带 → MBB，每一级都和工具、验收证据挂钩；每个工具分会用、能带、能教三档。
四大模块
| 模块 | 解决什么问题 | 从哪里开始 |
|---|---|---|
| 基石 Fundamentals | 运营引擎和全员通用的方法：战略部署、日常管理、客户之声、标准作业、价值流、事务流程改善、问题解决、改善周 | 基石入口：按症状选工具 |
| 精益 Lean | 现场与流动：5S、Gemba、QRQC、快速换型、TPM、看板拉动 | 精益入口：按现场症状选工具 |
| 成长 Growth | 研发与商务增长：研发工具链、价值工程、销售漏斗 | 研发工具使用手册 |
| 领导力 Leadership | 管理岗日常带人：绩效反馈、教练、团队节奏、决策、变革、人才梯队 | 管理岗工具使用手册 |
从哪里开始
| 你是 | 第一步 | 第二步 |
|---|---|---|
| 新员工 | 读完本页，理解 CBS 屋 | 按 学习路径 完成第一层必修，取得白带 |
| 班组长 / 主管 | 在班组启动 DM 看板 | 用 PSP 关闭看板上暴露的问题 |
| 工程师 | 选一个现场问题，按 PSP 做一份 A3 | 参加一次 改善周 |
| 部门经理 | 按 领导者标准作业 建立自己的每日、每周节奏 | 承接公司 PD，带领一次改善周 |
| 高管 / 推进办 | 用 成熟度评估 确定起点 | 按 推进路线 选定样板区 |
春晖智控 2030 愿景
CBS 是实现愿景的运营方法。愿景目标（以 2023 年为基准）：
- 营业收入：20 亿元（2023 年基准 5 亿，增长 4 倍）
- 营业利润：2 亿元（利润率 10%）
- 市值：100 亿元
- 客户满意度：行业前三（从当前 70 分提升到 90 分）
- 创新能力：每年推出 3 款创新产品
愿景如何分解成年度优先事项，见 战略部署 PD。
CBS 成功公式
成功 = 100% 坚强意志 × 100% 科学方法 × 100% 严格执行
- 坚强意志：高层长期承诺（3–5 年以上），遇到困难不放弃。
- 科学方法：用 CBS 屋里的标准工具和数据做决策，不靠经验拍板。
- 严格执行：按推进路线和领导者标准作业做，不打折扣，成果固化成标准。
三者是乘法关系：任何一项为零，结果就是零。这是全站唯一的"成功公式"，其他页面不再另写。
CBS 文化：开放、坚忍、奋进
| 价值观 | 可以观察到的行为 |
|---|---|
| 开放（Open） | 主动暴露问题，看板上敢标红；向标杆和同事学习；坦诚反馈 |
| 坚忍（Resilient） | 改善做到 30 天复核仍保持才算完成；一个工具在样板区做深做透再推广 |
| 奋进（Progressive） | 人人提改善；标准每次改善后都更新；不满足于"差不多" |
"学习丹纳赫，超越丹纳赫。2030 年，我们一起见证春晖智控的卓越成就。"
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