参考资料

延伸阅读索引:全站术语标准(KPI 词汇表)、丹纳赫与 DBS 的事实概览和外部案例,以及推荐书目。

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CBS 绩效指标词汇表全站术语和指标的唯一标准:SQDTP、FPY、OTD、OEE、节拍时间、七大浪费等的定义与公式写看板、写报告、写文档时遇到术语;不同页面说法不一致时以它为准
学习丹纳赫丹纳赫与 DBS 的事实概览:起源、4P 框架、工具体系、人才培养,以及春晖学什么、不学什么新员工了解 CBS 的来历;讲师准备 CBS 概览课
丹纳赫如何创造持久的竞争优势一篇外部文章的中英对照译文,介绍 DBS 的起源和 4P想读原始资料时作为延伸阅读

CBS 与其他管理体系

体系起源核心理念与 CBS 的关系
TPS 丰田生产方式丰田准时化(JIT)与自働化,尊重人、持续改善精益工具的源头
精益(Lean)对 TPS 的总结与推广识别价值、消除浪费、让价值流动CBS 精益模块的方法基础
六西格玛摩托罗拉、通用电气用统计方法减少变异CBS 在 PSP 的 L3/L4 级问题和 DOE 中使用其工具
DBS 丹纳赫商业系统丹纳赫4P 循环:人才 → 计划 → 流程 → 绩效CBS 的直接学习对象
CBS 春晖业务系统春晖,借鉴 DBS 和 TPS常识为纲,贯彻有方以 CBS 屋 为统一框架

推荐书目

精益与持续改进

  1. 《精益思想》(Lean Thinking),James P. Womack、Daniel T. Jones
  2. 《丰田模式》(The Toyota Way),Jeffrey K. Liker
  3. 《学习观察》(Learning to See),Mike Rother、John Shook——价值流图的标准教材
  4. 《目标》(The Goal),Eliyahu M. Goldratt

领导力与组织

  1. 《领导梯队》(The Leadership Pipeline),Ram Charan 等
  2. 《从优秀到卓越》(Good to Great),Jim Collins
  3. 《组织能力的杨三角》,杨国安

外部学习平台

  • 精益企业研究院(Lean Enterprise Institute):lean.org
  • 美国质量协会(ASQ):asq.org

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